עזרה
תמיכה של Tennismatic
עזרה עם Tennismatic ב-iPhone וב-Apple Watch.
כתבו לנו. שלחו מייל אל turhan@teddyapplabs.com ותארו מה קרה. לבעיה טכנית צרפו את גרסת האפליקציה, את גרסת iOS או watchOS ואת השלבים שהובילו אליה. אל תשלחו סיסמאות, פרטי תשלום או אסימוני התחברות עם Apple.
רכישות ומנויים
השתמשו בשחזור רכישות ב-Tennismatic אם כבר רכשתם Pro אבל האפליקציה לא מזהה אותו. Apple מטפלת בחיוב, בביטול המנוי ובהחזרים. אפשר לנהל מנוי שבועי בהגדרות ה-Apple ID שלכם ולבקש החזר דרך שירות דיווח על בעיה של Apple.
בקשות בנושא חשבון ופרטיות
החשבון אופציונלי. אפשר למחוק את החשבון ואת היסטוריית המשחקים המסונכרנת דרך ההגדרות בתוך האפליקציה. אם אתם צריכים עזרה בגישה לנתונים או במחיקתם, כתבו לנו מהכתובת המקושרת לחשבון. פרטים נוספים במדיניות הפרטיות.
עזרה בניקוד
Tennismatic supports traditional matches, standalone tie-breaks and custom total-points sessions on iPhone and Apple Watch. If a point was entered incorrectly, use Undo; it can step back across game and set boundaries. You can also pause a match and resume it later.
לפני שכותבים
- עדכנו את Tennismatic ואת המכשיר שלכם לגרסאות העדכניות הזמינות.
- לבעיה בשעון, ודאו שה-iPhone וה-Apple Watch משויכים וקרובים זה לזה.
- לבעיה ברכישה, נסו שחזור רכישות בזמן שאתם מחוברים לאינטרנט.