Ajuda

Suporte do Tennismatic

Ajuda com o Tennismatic no iPhone e no Apple Watch.

Fale com a gente. Escreva para turhan@teddyapplabs.com contando o que aconteceu. Para um problema técnico, inclua a versão do app, a do iOS ou watchOS e os passos que levaram até ele. Não envie senhas, dados de pagamento nem tokens do Iniciar Sessão com a Apple.

Compras e assinaturas

Use Restaurar compras no Tennismatic se você já comprou o Pro mas o app não reconhece. A Apple cuida da cobrança, do cancelamento da assinatura e dos reembolsos. Você pode gerenciar a assinatura semanal nos ajustes do seu ID Apple e pedir reembolso pelo serviço Relatar um Problema da Apple.

Pedidos sobre conta e privacidade

A conta é opcional. Você pode excluir a sua conta e o histórico de partidas sincronizado nos Ajustes dentro do app. Se precisar de ajuda para acessar ou excluir dados, escreva do endereço vinculado à sua conta. Veja a Política de Privacidade para detalhes.

Ajuda com a pontuação

Tennismatic supports traditional matches, standalone tie-breaks and custom total-points sessions on iPhone and Apple Watch. If a point was entered incorrectly, use Undo; it can step back across game and set boundaries. You can also pause a match and resume it later.

Antes de escrever

Atualize o Tennismatic e o seu aparelho para as versões mais recentes disponíveis.
Para um problema no relógio, confirme que o iPhone e o Apple Watch estão pareados e por perto.
Para um problema de compra, tente Restaurar compras conectado à internet.