Pomoć
Tennismatic podrška
Pomoć oko Tennismatic na iPhoneu i Apple Watchu.
Piši nam. Pošalji e-poštu na turhan@teddyapplabs.com i opiši što se dogodilo. Za tehnički problem navedi verziju aplikacije, verziju iOS-a ili watchOS-a i korake koji su do njega doveli. Ne šalji lozinke, podatke o plaćanju ni tokene Prijave s Appleom.
Kupnje i pretplate
Upotrijebi Vrati kupnje u Tennismatic ako si Pro već kupio, ali ga aplikacija ne prepoznaje. Naplatu, otkazivanje pretplate i povrate obrađuje Apple. Tjednom pretplatom možeš upravljati u postavkama svojeg Apple ID-a, a povrat zatražiti preko Appleove usluge Prijavi problem.
Zahtjevi vezani uz račun i privatnost
Račun je neobavezan. Račun i sinkroniziranu povijest mečeva možeš obrisati u Postavkama unutar aplikacije. Trebaš li pomoć pri pristupu podacima ili njihovom brisanju, piši nam s adrese povezane s računom. Detalje potraži u Pravilima privatnosti.
Pomoć oko bodovanja
Tennismatic supports traditional matches, standalone tie-breaks and custom total-points sessions on iPhone and Apple Watch. If a point was entered incorrectly, use Undo; it can step back across game and set boundaries. You can also pause a match and resume it later.
Prije nego napišeš
- Ažuriraj Tennismatic i svoj uređaj na najnovije dostupne verzije.
- Za problem sa satom provjeri jesu li iPhone i Apple Watch upareni i blizu.
- Za problem s kupnjom pokušaj Vrati kupnje dok si povezan s internetom.