ヘルプ
Tennismatic サポート
iPhone と Apple Watch での Tennismatic に関するヘルプ。
お問い合わせ。 turhan@teddyapplabs.com までメールで状況をお知らせください。技術的な問題の場合は、アプリのバージョン、iOS または watchOS のバージョン、そこに至った操作手順を添えてください。パスワード、支払い情報、Apple でサインインのトークンは送らないでください。
購入とサブスクリプション
すでに Pro を購入済みなのにアプリが認識しない場合は、Tennismatic 内の購入を復元をお使いください。請求、サブスクリプションの解約、返金は Apple が扱います。週額サブスクリプションは Apple ID の設定で管理でき、返金は Apple の「問題を報告」から申請できます。
アカウントとプライバシーのご依頼
アカウントは任意です。アカウントと同期済みの試合履歴は、アプリ内の設定から削除できます。データの確認や削除でお困りの場合は、アカウントに登録されたアドレスからご連絡ください。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
スコア記録のヘルプ
Tennismatic supports traditional matches, standalone tie-breaks and custom total-points sessions on iPhone and Apple Watch. If a point was entered incorrectly, use Undo; it can step back across game and set boundaries. You can also pause a match and resume it later.
ご連絡の前に
- Tennismatic とお使いの端末を、入手できる最新バージョンに更新してください。
- Watch の問題では、iPhone と Apple Watch がペアリングされ近くにあることをご確認ください。
- 購入の問題では、インターネットに接続した状態で購入の復元をお試しください。